サブスクリプションの解約方法

(定期購入)

注意:

1. Google Play ストア で購入:Google Play ストアでサブスクリプションを購入した場合は、そちらで管理してください。

2. App Store で購入:App Store経由でサブスクリプションを購入した場合は、iPhoneの設定 > Apple ID > サブスクリプションに移動して管理してください。

3. サブスクリプションの解約についてご不明な点がある場合は、いつでも サポートチーム にお問い合わせください。48時間以内に返信いたします。また、以下にセルフヘルプの解約手順もご用意しています。

HitPaw アカウントセンター からサブスクリプションを解約する手順は以下の通りです:

ステップ 1. アカウントセンターにサインイン

HitPaw アカウントセンター にアクセスし、アカウントにログインしてください。
※アカウントセンターは HitPaw ホームページの右上にあります。

アカウントセンターにサインイン

ステップ 2. 解約したいサブスクリプションを見つける

購読管理 >>> 私の購読 に移動し、解約したい商品を見つけてください。

サブスクリプションを見つける

ステップ 3. サブスクリプションを解約

対象商品の 「購読解除」 ボタンをクリックしてください。

サブスクリプションを解約

ステップ 4. アカウントを確認

アカウント確認のため、メールアドレス と送信された 確認コード を入力してください。

アカウントを確認

ステップ 5. 最終確認

1) 商品が正常に動作しており、それでも解約したい場合は、「まだキャンセルしたい」 を選択してください。

解約をクリック

2) 次回の課金を延長する必要がない場合は、「まだキャンセルしたい」 を選択してください。

解約をクリック

3) 次回の割引を気にせずに解約したい場合は、「まだキャンセルしたい」 をクリックしてください。

解約をクリック

ステップ 6. 解約の確認

最後に 「確認」 をクリックしてください。これでサブスクリプションが解約されます。

解約の確認