ディズニープラスでお気に入りのエピソードを視聴しているときに、字幕が表示されないことがありますか?心配はいりません。多くのユーザーが様々なデバイスで同じ問題に直面しています。本記事では、すべての ディズニープラスの字幕が機能しない 問題に対応する最適な解決策を紹介します。
Part 1: 初期チェックとよくある原因
複雑な解決策に入る前に、まず簡単なチェックを行うことが賢明です。場合によっては、問題はディズニープラス自体ではなく、簡単に修正できる小さな技術的な不具合であることもあります。
1. コンテンツの字幕対応を確認する
すべてのディズニープラスの番組や映画が多言語字幕に対応しているわけではありません。選んだ作品に希望の言語の字幕があるか再確認してから、問題があると判断してください。オーディオ&字幕メニューで利用可能な字幕があるか確認できます。このステップで ディズニープラスの日本語字幕が出ない 可能性のある原因を素早く特定できます。
2. アプリやデバイス固有のソフトウェア不具合
テレビやスマホ、タブレットでの字幕表示問題は、古いソフトウェアバージョンが原因であることが多いです。速度と安定性を向上させるために、各デバイスのアプリストアからディズニープラスを最新バージョンにアップデートしてください。アプリの更新により、ストリーミング品質が向上し、 ディズニープラス字幕が機能しない といった問題を回避できます。
3. インターネット接続の安定性とサーバーの問題
再生中に字幕が読み込まれない、または表示が遅れる場合は、インターネット接続が遅いか不安定である可能性があります。HDストリーミングを快適に行うには、安定した接続を確保してください。これにより ディズニープラス字幕が表示されない 問題が改善されることが多いです。
Part 2: ディズニープラスの字幕が機能しない場合のアプリ・デバイス別対処法
よくある原因がわかったところで、次は具体的な解決策を試していきましょう。
テレビでディズニープラスの字幕が表示されない場合の修正方法
- スマートテレビを起動し、ディズニープラスを開きます。
- 任意の動画を再生中に「字幕(CC)」オプションを選択します。
- 字幕が表示されない場合は、テレビを再起動し、アプリを最新バージョンに更新します。
-
テレビ本体の表示設定に戻します。
Rokuでディズニープラスの字幕が表示されない場合の修正方法
- Rokuのリモコンでホームボタンを押します。
- 設定の「アクセシビリティ」内の「キャプションモード」に移動します。
- 「再生時オン」または「常にオン」を選択します。
-
ディズニープラスを再起動して再度確認します。
Apple TVでディズニープラスの字幕が表示されない場合の修正方法
- 「設定」→「アクセシビリティ」→「字幕とキャプション」を選択します。
- SDHおよびクローズドキャプションを有効にします。
-
ディズニープラスを再起動して再度確認します。
Firestickでディズニープラスの字幕が表示されない場合の修正方法
- 動画再生中にメニューボタンを押します。
- 「字幕」を選択し、有効にします。
-
それでも表示されない場合は、設定 → アプリケーションでディズニープラスのキャッシュを削除してください。
Chromecastでディズニープラスの字幕が表示されない場合の修正方法
- Chromecastおよびキャスト元デバイスが最新の状態であることを確認します。
- キャストする前に、ディズニープラスアプリで字幕を有効にします。
-
両方のデバイスを再起動して再度試します。
Part 3: ディズニープラスの字幕が英語で表示されない場合の対処法
字幕は表示されるけれど希望の言語にならない場合があります。この問題は以下の方法で解決できます。
外国語字幕が表示されない場合の修正方法
- ディズニープラスのアカウントにログインし、任意の映画や番組を再生します。
- 画面右上の小さなボックスアイコンを探してクリックし、字幕と音声のオプションメニューを開きます。
- 言語選択メニューが表示されるので、希望の字幕言語を選択します。
任意の動画で外国語を英語に翻訳する方法
Step 1: HitPaw Edimakor を開き、新しいプロジェクトを作成して動画ファイルをインポートします。
Step 2: 「字幕」タブに移動し、 「動画翻訳」 オプションで元の言語と希望の翻訳言語を選択します。その後、字幕スタイルを選びます。
Step 3: 音声を追加する場合は、「動画に吹き替え」オプションを有効にしてAI内蔵音声ライブラリからキャラクター音声を選ぶか、「私の声」で自分のナレーションを録音します。最後に「識別を開始」を選択してテキストと音声を同期させます。
Step 4: すべて問題なければ、「エクスポート」をクリックして翻訳・音声付き動画を保存します。
Part 4: ディズニープラスの字幕が同期しない場合の修正方法
以下の簡単な方法で、ディズニープラスの字幕のズレを解消できます。
- 動画を一旦停止して再生し直し、字幕タイミングをリフレッシュします。
-
アプリ設定でキャッシュをクリアし、遅延に関連する不具合を取り除きます。
- アプリの古いバージョンは字幕遅延の原因になるため、ディズニープラスを最新に更新します。
- 再生速度を標準に戻します。速度を速くしたり遅くした場合、字幕がずれることがあります。
- 別のデバイスやブラウザで再生し、同期の問題が改善されるか確認します。
Part 5: ディズニープラスの字幕が一致しない場合の修正方法
字幕の不一致はディズニープラスでよくある問題ですが、以下の手順で簡単に修正できます。
-
「音声&字幕」メニューに移動し、別の言語に切り替えた後、再度英語に戻します。
- 該当のエピソードや映画を再起動し、新しい字幕データを読み込みます。
- 字幕を一旦オフにして数秒待ち、再度有効にします。
- ディズニープラスを削除して再インストールし、破損した字幕ファイルを置き換えます。
- 地域によって字幕バージョンが異なる場合があるため、VPNを利用して確認するのも有効です。
Part 6: ディズニープラスの字幕がオフにできない場合の修正方法
これらのトラブルシューティング方法を使えば、ディズニープラスの字幕がオフにできない問題を解消し、通常の視聴体験をすぐに取り戻せます。
- 再生中に字幕メニューを開き、字幕を「オフ」に切り替えます。
-
TVやストリーミング機器のアクセシビリティ設定で、キャプションがオフになっていることを確認します。
- ディズニープラスを完全に終了させてから再起動し、設定変更を適用します。
- サインアウトするとユーザーの字幕設定がリセットされます。
- デバイスを再起動すると、バックグラウンドで残っている字幕オーバーレイもクリアされます。
まとめ
上記の方法でもディズニープラスの字幕が表示されない場合は、アプリを再インストールするか、ディズニーサポートに問い合わせると効果的です。また、 HitPaw Edimakor(動画編集ソフト) を活用すれば、AIによる吹き替え、翻訳、字幕機能を使って、動画の翻訳や字幕の同期、字幕の見た目の変更が簡単に行えます。AIを使えば字幕の追加や正確な同期、外国語のセリフの解釈もスムーズです。
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